POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 9 de octubre de 2025


Este Aviso de Privacidad de Talleres Iboy (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir (“procesar”) su información personal cuando utiliza nuestros servicios (“Servicios”), incluyendo cuando usted:

  • Visita nuestro sitio web en https://talleresiboy.com o cualquier otro sitio vinculado a este Aviso de Privacidad.

  • Interactúa con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos.

¿Preguntas o inquietudes?
Leer este Aviso de Privacidad le ayudará a entender sus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de decidir cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le pedimos que no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, puede contactarnos en info.talleresiboy@gmail.com


1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que usted nos proporciona
En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente.

Esto ocurre cuando solicita información sobre nuestros productos o servicios, participa en nuestras actividades o se comunica directamente con nosotros.

Información personal proporcionada por usted:
Depende del contexto de su interacción con nuestros Servicios. Puede incluir:

  • Números de teléfono

Información sensible: No procesamos información sensible.

Toda la información personal que proporcione debe ser veraz, completa y precisa. Debe notificarnos cualquier cambio.

Información recopilada automáticamente
En resumen: Cierta información (como la dirección IP o las características del navegador) se recopila automáticamente.

Recopilamos información técnica sobre el dispositivo y el uso de los Servicios, como dirección IP, sistema operativo, idioma, país, ubicación aproximada y actividad dentro del sitio.
Esto nos ayuda a mantener la seguridad, operar correctamente el sitio y realizar análisis internos.

También utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información.

Datos de ubicación:
Podemos recopilar datos de ubicación (precisos o aproximados) según la configuración de su dispositivo. Puede desactivar esta opción en los ajustes de su dispositivo.


2. ¿Cómo procesamos su información?

En resumen: Procesamos su información para ofrecer y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted y cumplir obligaciones legales.

Ejemplos:

  • Responder consultas o brindar soporte al usuario.

  • Mostrar contenido o publicidad personalizada según sus intereses y ubicación.


3. ¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?

En resumen: Solo compartimos su información en casos específicos.

Transferencias comerciales:
Podemos compartir o transferir su información en caso de fusión, venta de activos o adquisición de nuestra empresa.


4. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En resumen: Sí, podemos usar cookies y tecnologías similares.

Estas herramientas nos ayudan a mantener la seguridad, recordar preferencias y mejorar la funcionalidad del sitio.
También permitimos que terceros (como Google Analytics) usen estas tecnologías para análisis y publicidad personalizada.


5. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Una vez que no exista una necesidad comercial legítima, eliminaremos o anonimizaremos su información. Si esto no fuera posible, la almacenaremos de forma segura hasta que pueda eliminarse.


6. ¿Cómo mantenemos su información segura?

Aun así, ninguna tecnología es completamente segura, por lo que no podemos garantizar protección total frente a accesos no autorizados.


7. ¿Recopilamos información de menores?

En resumen: No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años.

Si descubrimos que se ha recopilado información de un menor, eliminaremos dichos datos.
Si tiene conocimiento de un caso así, contáctenos en info.talleresiboy@gmail.com.


8. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

En resumen: Puede revisar, modificar o eliminar su información según las leyes aplicables.

Retiro del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos.
Esto no afectará el procesamiento previo realizado legalmente.

Cookies:
Puede configurar su navegador para eliminar o rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.


9. Controles para la función “No rastrear”

Algunos navegadores y sistemas ofrecen una opción “Do Not Track”.
Actualmente no existe un estándar uniforme, por lo que no respondemos a estas señales por el momento.


10. ¿Actualizamos este aviso?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes aplicables.
La fecha “Última actualización” indica la versión vigente.
Le recomendamos revisar este aviso periódicamente.


11. ¿Cómo puede contactarnos?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede escribirnos a:

Talleres Iboy
Correo: info.talleresiboy@gmail.com
Dirección: Km 17 CAES, desvío calle antes de CC. Villa Clarita
Ciudad de Guatemala, Fraijanes 01062, Guatemala


12. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos?

Según las leyes aplicables en su país, puede tener derecho a:

  • Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.

  • Corregir imprecisiones.

  • Eliminar sus datos personales.

  • Retirar su consentimiento para su procesamiento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud de acceso a los datos a través de los medios de contacto indicados.